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販売業者
株式会社オカダヤ
運営責任者
遠藤 英治
住所
〒160-0022
東京都新宿区新宿3-23-17
電話番号
03-3352-5411
FAX番号
03-5906-5623
メールアドレス
info_ec@okadaya.mobi
URL
https://shopping.okadaya.co.jp
商品以外の必要
代金
  • 送料
  • 代金引換の際の代引手数料
  • ギフトラッピングの際のラッピング代金
支払方法

クレジットカード決済・代金引換よりご選択いただけます。

▽クレジットカード決済

VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。

▽代金引換

佐川急便e-コレクト利用となります。

沖縄・離島・北海道一部地域においては、日本郵便の代金引換利用となります。

支払期限

<クレジットカード決済>

当店からの発送日にご請求手続きを行います。

<代金引換>

お荷物お受け取り時に宅配業者のドライバーへ代金をお支払いください。
(お荷物のお引渡し期限は、初回配達日より7日間です。)
引渡し時期

通常、ご注文いただきました日より7営業日以内の納品となります。

ご注文内容により、さらにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

返品・交換について

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、不良品などがございましたら、正しい商品(良品)と交換いたします。
また、お客様都合の場合も、以下の条件にそって返品・交換を承ります。
いずれも商品が到着した日を含む7日以内に、当店までメールでご連絡くださいますようお願いいたします。
担当者からご連絡いたしますので、その後、商品をご返送くださいませ。

実店舗での返品・交換は承りかねます。

出荷後のキャンセルは承りかねます。許可なくご返送いただいた際は、ご注文時の送料有無に関わりなく、送料390円分を頂戴いたします。

8日以上経過いたしますと交換を承ることができなくなりますので、お手数ではございますが、お手元に届きましたら、直ちに商品のご確認をお願いいたします。

商品画像は、できる限り現品を再現するように心掛けておりますが、ご利用のモニター環境等により若干差異が生じる場合がございます。こちらの理由による返品交換につきましても、往復送料代金及び手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

発送間違い・商品不良以外の理由による返品・交換の送料代金につきましては、往復送料共にお客様負担とさせていただきます。ご返金時の振込手数料及び、交換時の再発送分の送料・代引手数料等の実費につきましては、お客様のご負担となります。

下記の条件につきましては、返品交換をお受けできませんのでご了承ください。

生地・レース・リボン・テープなどのカット売り商品全般

お届けより8日以上(商品の到着日を含む)経過した商品

大口注文などのお取り寄せ商品(大口注文についてはこちらをご確認ください)

個別に商品ページにて返品不可と記載されている商品

包装開封後の商品

お客様の元でキズや汚れ、破損、臭い付着などが生じた商品(不良品を除く)

領収書を発行した場合、領収書を一緒にご返送いただけない商品

一度ご使用になられた商品

商品タグが破損、または外されたもの

その他、販売時と形態が変化した商品

付属品・ノベルティ等の同送品のご返送がない商品

下半身に触れるもの(未使用のものも含みます)

紙製パッケージに入った商品

以下の場合は、送料390円を別途頂戴いたします。

商品不良・発送間違い以外の理由による一部商品返品により、商品代金が送料無料対象外の金額となった場合。

商品不良・発送間違い以外の理由により全商品返品となった場合。

送料無料商品が返品となった場合。

ご返送方法やご返金方法につきましては、担当者から詳細をご連絡させていただきます。